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Unsere Rückgabebestimmungen

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollauf zufrieden sind, helfen wir Ihnen weiter. 

Rückgabe

Sie haben 30 Kalendertage ab dem Empfangsdatum, um einen Artikel zurückzugeben. Für die Rückgabe muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, und er muss sich in der Originalverpackung befinden. Für die Rückgabe müssen Sie den Kassenbon oder einen anderweitigen Kaufbeleg vorlegen.

Rückerstattungen

Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen eine Mitteilung. Wir überprüfen den Zustand des Artikels und informieren Sie unverzüglich über den Status Ihrer Rückerstattung. Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, wird der Betrag auf Ihr Kreditkartenkonto zurücküberwiesen (oder entsprechend der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode zurückerstattet). Sie erhalten diese Rückzahlung innerhalb einer gewissen Frist, die von den Richtlinien des Kartenausstellers abhängt.

Versand

Sie müssen die Versandkosten für die Rückgabe Ihres Artikels selbst bezahlen. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Kontaktieren Sie uns

Falls Sie Fragen dazu haben, wie die Rückgabe eines Artikels erfolgt, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

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